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Empresa chilena de ingeniería de software · Santiago, Chile

Ingenieríadesoftwareenlaquetuoperaciónconfía.

Desarrollo a medida, integraciones, automatización y datos listos para IA — con la responsabilidad de una empresa formal: SLA, contratos y trazabilidad. Para Chile, LATAM y EE. UU.

Diagnóstico sin costo · Respuesta en menos de 24 h hábiles · Sin compromiso

Desde 2018
en el mercado, con clientes reales
8 empresas
sobre el mismo sistema en producción
98,3%
de pedidos cerrados sin problemas

Desde 2018, operaciones de logística, retail, transporte y manufactura confían su día a día a Blue Box.

  • Logística
  • Retail
  • Transporte
  • Manufactura

Capacidades y dominios

Software a medidaIntegracionesIA privada on-premiseData engineeringDashboardsDevSecOpsWMS / ERPCloud AWS · GCP · AzureLogísticaRetailManufacturaFinanzasSaludGobiernoEducaciónEnergíaAgroindustriaSoftware a medidaIntegracionesIA privada on-premiseData engineeringDashboardsDevSecOpsWMS / ERPCloud AWS · GCP · AzureLogísticaRetailManufacturaFinanzasSaludGobiernoEducaciónEnergíaAgroindustria

Por qué existimos

La IA es un commodity. La confianza, no.

Cualquiera puede pedirle código a un modelo. Lo difícil —y lo que de verdad mueve un negocio— es entender la operación, integrar lo que nadie quiere tocar, y responder por el resultado con la cara y el nombre de una empresa formal. Eso es lo que hacemos.

8
empresas operando sobre el mismo sistema
98,3%
de pedidos cerrados sin problemas
97%
de pickings entregados en 4 días o menos
+14,5M
productos recibidos en 14 meses

Cifras del WMS de Blue Box en operación · agosto 2026

Nuestro sistema en producción

Esto no es una maqueta: es nuestro WMS.

El panel que ves abajo es el que opera todos los días en una bodega real, con 8 empresas sobre la misma instalación. Los nombres de los clientes van anonimizados; las cifras son las que muestra el sistema.

  • Métricas y alertas conectadas a tus datos reales
  • Trazabilidad de cada operación, con evidencia
  • Datos limpios y estructurados — listos para IA
wms.blue-box.cl / panel de control
Miércoles, 19 de agosto de 2026
Movimientos del día
187
19/08/2026
Ocupación rack nave 2
21%
31 / 147 posiciones
Pedidos en curso
4
Activo + Proceso + Despacho
Pedido perfecto
98,3%
Finalizados sin problemas (30 días)

Ocupación de racks por empresa

EmpresaPosiciones%
Cliente A10,68%
Cliente B21,36%
Cliente C2617,69%
Cliente D10,68%
Cliente E10,68%
Disponibles11678,91%

Unidades por vencimiento

RangoUnidades
Vencidos0
1 – 30 días0
31 – 210 días11.737
211 – 360 días1.988.893
361 – 480 días2
+480 días467.779
Total2.468.411

KPI de entrega a despacho

Últimos 10 pickings finalizados · todos de Cliente G

TransporteAperturaDíasKPI
Transporte 118/ago/20261Cumple
Retiro cliente18/ago/20261Cumple
Transporte 118/ago/20261Cumple
Transporte 118/ago/20261Cumple
Transporte 218/ago/20261Cumple
Transporte 218/ago/20261Cumple
Transporte 318/ago/20261Cumple
Camión distribuidor18/ago/20261Cumple
Camión distribuidor18/ago/20261Cumple
Retiro cliente18/ago/20261Cumple

Cumplimiento del plazo de 4 días

≤ 4 días 1.913> 4 días 54

Pickings por estado

EstadoTotal
Temporal6
Activo2
Proceso1
Despacho1
Finalizado1.968

Vista real del sistema al 19-ago-2026. Las razones sociales de los clientes se reemplazaron por «Cliente A … H» por confidencialidad.

Ver el tablero completo

Casos

El tipo de problemas que resolvemos

Trabajo propio y de nuestros clientes. Los nombres no se publican; los detalles se conversan en una llamada.

  1. Recepción de mercadería
  2. Ubicación en rack
  3. Picking por pedido
  4. Comparación antes de activar
  5. Despacho con guía
Logística

WMS propio operando en bodega

Sistema de gestión de bodega en producción con 8 empresas operando sobre la misma instalación: recepción, ubicación en rack, picking, despacho y control de vencimientos. En los últimos 30 días, 98,3% de los pedidos se cerró sin problemas.

WMSOperacionesProducción
  1. Síntoma reportado en producción
  2. Reproducción dinámica del fallo
  3. Causa raíz aislada
  4. Fix verificado contra el escenario
  5. Producción corregida
Logística

Diagnóstico forense de duplicación de inventario

Un sistema en producción duplicaba unidades de inventario sin patrón aparente. Se reprodujo el fallo de forma dinámica, se aisló la causa raíz y se verificó el arreglo contra el escenario completo antes de tocar producción.

AuditoríaForenseQA

Por qué BlueBox

Ventajas que no se improvisan

Lo que separa a un socio tecnológico real de un proveedor más — para la empresa que recién ordena su operación y para la organización que no puede detenerse.

Dominio real de operaciones

Logística, SII, supply chain, procesos documentales. Hablamos tu idioma operativo, no solo el técnico.

Empresa chilena formal

Contratos, facturación, SLA y protección de datos al día: hoy Ley 19.628 y listos para la 21.719, que rige desde diciembre de 2026. Cuando firmamos, respondemos — no desaparecemos.

Conectamos lo que no se deja

Conectamos WMS, ERP y sistemas legados que llevan años sin hablarse — sin reemplazar lo que ya funciona.

IA con control humano

Agentes que ejecutan, pero piden aprobación en los puntos críticos y registran evidencia de cada decisión.

Código que tu equipo mantiene

Entregamos fuente documentada, sin vendor lock-in. Auditable, extensible y operable sin depender de nosotros.

Cerca y a tiempo

Zona horaria compatible con EE. UU. y LATAM, misma cultura de trabajo y respuesta en horario hábil.

Servicios

Capacidades de extremo a extremo

Las piezas técnicas que combinamos para resolver cualquier frente — desde el código hasta la operación en producción.

Desarrollo de software a medida

Aplicaciones web, móviles y de escritorio diseñadas alrededor de tu operación — no plantillas genéricas.

  • Web · móvil · cloud
  • APIs y back-ends
  • Arquitectura escalable

Integraciones de sistemas

Conectamos WMS, ERP, e-commerce y planillas para que la información fluya sola entre ellos, con validación en cada punto de entrega.

  • WMS / ERP
  • Sincronización validada
  • Alertas cuando algo no cuadra

Ingeniería de IA & agentes

Agentes y modelos LLM que ejecutan tareas complejas pidiendo aprobación humana en los puntos críticos, con evidencia.

  • Agentes con tools
  • Aprobaciones + auditoría
  • RAG sobre tus datos

Data engineering & analítica

Limpiamos, integramos y estructuramos tus datos para que sean confiables — base de toda decisión y de la IA.

  • Pipelines y ETL
  • Datos listos para IA
  • Modelado y calidad

Dashboards & observabilidad

Tableros conectados a tus datos reales, con alertas y trazabilidad para decidir con información, no con suposiciones.

  • Tiempo real
  • Alertas por umbral
  • Trazabilidad por operación

QA, DevSecOps & cloud

Pruebas, despliegue continuo y seguridad para que lo que construimos llegue a producción y se mantenga estable.

  • QA & testing
  • CI/CD
  • Cloud AWS · GCP · Azure

El puente

De operaciones caóticas a resultados confiables

Tomamos lo desordenado —documentos, sistemas legados, datos sueltos— y lo convertimos en operación limpia, automatizada y lista para decidir.

PDFs · DocsWMS · ERPSistemas legadosDashboardsIA confiableAutomatizaciónBlueBox

Cómo trabajamos contigo

Tres formas de sumarnos a tu equipo

Elige el modelo que calza con tu momento — o combínalos a medida que creces.

Proyecto cerrado

Nos hacemos cargo de punta a punta: alcance, equipo y entrega.

  • Alcance y precio definidos
  • Entregables que puedes tocar
  • Garantía post-lanzamiento

Refuerzo puntual

Sumamos a uno de nuestros ingenieros a tu equipo por un período acotado.

  • No es un recurso anónimo
  • Con el arquitecto detrás revisando
  • Puede explicar cada decisión

Mantención y evolución

Después de entregar, seguimos: correcciones, mejoras y acompañamiento.

  • Tiempos de respuesta por escrito
  • Canal directo, no una mesa de ayuda
  • Mejoras priorizadas contigo

El equipo detrás

Los frentes que cubrimos en cada proyecto

No somos cinco proveedores coordinándose: los que diseñan son los mismos que construyen y los mismos que contestan el teléfono.

Arquitectura de solución

Cómo se estructura antes de escribir código

Backend e integraciones

APIs, datos y conexión entre sistemas

Frontend

Interfaces que la gente usa de verdad

Datos e IA

Modelos, agentes y datos confiables

QA y despliegue

Que llegue a producción y se mantenga

Operación y soporte

Después de entregar, seguimos respondiendo

Cómo trabajamos

De problema a solución, con método

Un proceso acotado y medible. Primero mostramos resultados en algo pequeño; luego escalamos.

Diagnóstico

Mapeamos el proceso, la fricción y la métrica de éxito. Sin esto, no empezamos: primero entendemos tu operación de verdad.

Diagnóstico

Piloto

Construimos la solución más pequeña que demuestre valor real. 4–8 semanas, no 18 meses. Entregables que puedes tocar.

Piloto

Validación

Medimos contra el baseline y ajustamos hasta que los números confirman el impacto. Decisiones con datos, no con fe.

Validación

Escala & soporte

Extendemos a más procesos, usuarios y volumen, sobre una base ya probada. Y lo mantenemos con SLA definido.

Escala & soporte

Metodología

Calidad que se nota en producción

No improvisamos: prácticas de ingeniería que mantienen tu sistema estable y mantenible.

Pruebas automatizadas

Tests que corren en cada cambio: lo que entregamos no se rompe en silencio.

CI/CD

Integración y despliegue continuos. Cada versión es trazable y reversible.

Revisión de código

Nada llega a producción sin que otro par de ojos lo revise.

Observabilidad

Logs, métricas y alertas desde el día 1. Detectamos antes de que llame el cliente.

Stack

Tecnología moderna, probada en producción

Herramientas con comunidad activa y soporte de largo plazo. Nada que no podamos explicar ni que tu equipo no pueda mantener.

Backend & APIs

PythonNode.jsFastAPIREST / GraphQL

Frontend

ReactNext.jsTypeScriptTailwind CSS

IA & LLM

Modelos locales (Ollama)Anthropic ClaudeOpenAIRAG sobre tus datos

Automatización

Integraciones a medidaProcesos programadosColas y reintentos

Datos

PostgreSQLSQL ServerPipelines / ETLAnalytics

Cloud & DevOps

AWSGCPAzureDockerCI/CD

Integraciones

Nos conectamos con lo que ya usas

ERP, e-commerce, pagos, plataformas del Estado y la nube. Y si un sistema no tiene API, trabajamos con lo que exponga.

ERP & contabilidad

SAPOracleMicrosoft DynamicsDefontanaNuboxSoftlandBsale

E-commerce

ShopifyWooCommerceVTEXJumpsellerMagento

Pagos & Estado (Chile)

Transbank / WebpaySIIKhipuFlowMercado Pago

Cloud & datos

AWSGoogle CloudAzurePostgreSQLSQL Server

Por qué BlueBox

Siete preguntas que conviene hacerle a cualquier proveedor

Incluidos nosotros. Si un proveedor no puede responder estas siete con claridad, la conversación se pone cara más adelante.

BlueBox
Software factory típica
Solo IA / commodity
¿Entiende cómo funciona una bodega, un despacho y el SII?
parcial
¿Es una empresa formal, con contrato y SLA por escrito?
parcial
¿Integra el sistema que ya tengo sin obligarme a reemplazarlo?
parcial
¿La automatización se detiene a pedir aprobación en lo crítico?
parcial
¿Me entrega el código documentado, sin dejarme amarrado?
parcial
¿Sigue respondiendo después de la entrega?
parcial
¿Puede mostrarme un sistema suyo operando hoy en producción?

Diagnóstico sin costo

La primera sesión es gratis y sales con un plan concreto.

El código es tuyo

Entregamos la fuente documentada, sin vendor lock-in.

SLA por contrato

Tiempos de respuesta y soporte definidos por escrito.

Soporte post-entrega

Mantención, monitoreo y mejoras iterativas.

¿Tienes un proceso que te quita horas todos los días?

Cuéntanoslo en una llamada de 30 minutos. Salimos con un plan concreto — sin costo.

Agenda tu diagnóstico

30 minutos · sin costo · te llevas un plan, trabajemos juntos o no

Mauricio Sotz, Fundador & CEO de Blue Box

Mauricio Sotz

Fundador & CEO

+40 años de oficio en informática y logística · Santiago, Chile

Quiénes somos

Personas reales, responsabilidad real.

No somos una plataforma anónima ni un freelance que desaparece. Somos una empresa chilena formal: cuando firmamos, respondemos — con contrato, SLA y continuidad para tu operación.

  • Fundada en 2018, con décadas de oficio detrás
  • Dos generaciones trabajando en la misma empresa
  • Contratos, SLA y datos protegidos: hoy Ley 19.628, preparados para la 21.719

Segunda generación

Tomás Sotz — Ingeniería & IA

Representante legal y responsable de la línea de automatización e IA. La continuidad de Blue Box tiene nombre, apellido y plan.

Conoce al equipo

Industrias

Dónde entra la automatización en tu sector

Adaptamos cada solución a la realidad operacional de la industria — no al revés.

Logística & Supply Chain

Recepción, despacho y trazabilidad en centros de distribución.

Retail & Comercio

Sincronización de inventarios, órdenes y precios entre sistemas heterogéneos.

Manufactura

Control de producción, calidad y reporting automatizado para plantas.

Servicios Financieros

Conciliaciones, reportes regulatorios y flujos de aprobación.

Salud & Farmacia

Gestión documental, trazabilidad de lotes y cumplimiento normativo.

Gobierno & Sector Público

Digitalización de procesos e integración con plataformas estatales.

Educación & Universidades

Integración de sistemas académicos y automatización de procesos administrativos.

Energía & Utilities

Telemetría, facturación y gestión de mantenimiento sobre datos confiables.

Agroindustria & Alimentos

Trazabilidad de lotes, cadena de frío y reportes de exportación automatizados.

Cobertura

Construido en Chile. Listo para el continente.

Operamos desde Santiago con ventaja de zona horaria para EE. UU. y toda LATAM. Misma cultura de trabajo, contratos formales y respuesta en horario compatible — sin la distancia de un proveedor offshore.

Chile
base operativa
LATAM
pocas horas de diferencia
EE. UU.
horario compatible
LimaSão PauloBuenos AiresBogotáCDMXMiamiNueva YorkSan FranciscoSantiago

¿Dudas sobre plazos, equipo o qué pasa con tus datos?

Están respondidas en Servicios

Conversemos

Cuéntanos tu proceso. Te mostramos cómo lo haríamos.

La primera sesión de diagnóstico es sin costo y sin compromiso. Salimos con un plan concreto, no con promesas vacías.

Nos cuentas tu proceso

30 minutos, por WhatsApp o videollamada. Sin preparar nada.

Te mostramos el plan

Cómo lo haríamos, en qué plazos y con una estimación clara.

Tú decides

Y si no somos el partner correcto, te lo decimos a la primera.

o escríbenos a contacto@blue-box.cl

¿Un proceso te quita horas? Hablemos