Empresa chilena de ingeniería de software · Santiago, Chile
Ingenieríadesoftwareenlaquetuoperaciónconfía.
Desarrollo a medida, integraciones, automatización y datos listos para IA — con la responsabilidad de una empresa formal: SLA, contratos y trazabilidad. Para Chile, LATAM y EE. UU.
Diagnóstico sin costo · Respuesta en menos de 24 h hábiles · Sin compromiso
Desde 2018, operaciones de logística, retail, transporte y manufactura confían su día a día a Blue Box.
- Logística
- Retail
- Transporte
- Manufactura
Capacidades y dominios
Por qué existimos
La IA es un commodity. La confianza, no.
Cualquiera puede pedirle código a un modelo. Lo difícil —y lo que de verdad mueve un negocio— es entender la operación, integrar lo que nadie quiere tocar, y responder por el resultado con la cara y el nombre de una empresa formal. Eso es lo que hacemos.
Soluciones
Soluciones orientadas a resultado
No hacemos 'un poco de todo': cada frente está acotado, es medible y queda bajo un mismo responsable. Amplitud, pero organizada.
Cifras del WMS de Blue Box en operación · agosto 2026
Nuestro sistema en producción
Esto no es una maqueta: es nuestro WMS.
El panel que ves abajo es el que opera todos los días en una bodega real, con 8 empresas sobre la misma instalación. Los nombres de los clientes van anonimizados; las cifras son las que muestra el sistema.
- Métricas y alertas conectadas a tus datos reales
- Trazabilidad de cada operación, con evidencia
- Datos limpios y estructurados — listos para IA
Ocupación de racks por empresa
| Empresa | Posiciones | % |
|---|---|---|
| Cliente A | 1 | 0,68% |
| Cliente B | 2 | 1,36% |
| Cliente C | 26 | 17,69% |
| Cliente D | 1 | 0,68% |
| Cliente E | 1 | 0,68% |
| Disponibles | 116 | 78,91% |
- Cliente A0,68%
- Cliente B1,36%
- Cliente C17,69%
- Cliente D0,68%
- Cliente E0,68%
- Disponibles78,91%
Unidades por vencimiento
| Rango | Unidades |
|---|---|
| Vencidos | 0 |
| 1 – 30 días | 0 |
| 31 – 210 días | 11.737 |
| 211 – 360 días | 1.988.893 |
| 361 – 480 días | 2 |
| +480 días | 467.779 |
| Total | 2.468.411 |
- Vencidos0
- 1 – 30 días0
- 31 – 210 días11.737
- 211 – 360 días1.988.893
- 361 – 480 días2
- +480 días467.779
KPI de entrega a despacho
Últimos 10 pickings finalizados · todos de Cliente G
| Transporte | Apertura | Días | KPI |
|---|---|---|---|
| Transporte 1 | 18/ago/2026 | 1 | Cumple |
| Retiro cliente | 18/ago/2026 | 1 | Cumple |
| Transporte 1 | 18/ago/2026 | 1 | Cumple |
| Transporte 1 | 18/ago/2026 | 1 | Cumple |
| Transporte 2 | 18/ago/2026 | 1 | Cumple |
| Transporte 2 | 18/ago/2026 | 1 | Cumple |
| Transporte 3 | 18/ago/2026 | 1 | Cumple |
| Camión distribuidor | 18/ago/2026 | 1 | Cumple |
| Camión distribuidor | 18/ago/2026 | 1 | Cumple |
| Retiro cliente | 18/ago/2026 | 1 | Cumple |
Cumplimiento del plazo de 4 días
≤ 4 días 1.913> 4 días 54
Pickings por estado
| Estado | Total |
|---|---|
| Temporal | 6 |
| Activo | 2 |
| Proceso | 1 |
| Despacho | 1 |
| Finalizado | 1.968 |
Vista real del sistema al 19-ago-2026. Las razones sociales de los clientes se reemplazaron por «Cliente A … H» por confidencialidad.
Ver el tablero completo →Casos
El tipo de problemas que resolvemos
Trabajo propio y de nuestros clientes. Los nombres no se publican; los detalles se conversan en una llamada.
- Recepción de mercadería
- Ubicación en rack
- Picking por pedido
- Comparación antes de activar
- Despacho con guía
WMS propio operando en bodega
Sistema de gestión de bodega en producción con 8 empresas operando sobre la misma instalación: recepción, ubicación en rack, picking, despacho y control de vencimientos. En los últimos 30 días, 98,3% de los pedidos se cerró sin problemas.
- Síntoma reportado en producción
- Reproducción dinámica del fallo
- Causa raíz aislada
- Fix verificado contra el escenario
- Producción corregida
Diagnóstico forense de duplicación de inventario
Un sistema en producción duplicaba unidades de inventario sin patrón aparente. Se reprodujo el fallo de forma dinámica, se aisló la causa raíz y se verificó el arreglo contra el escenario completo antes de tocar producción.
Por qué BlueBox
Ventajas que no se improvisan
Lo que separa a un socio tecnológico real de un proveedor más — para la empresa que recién ordena su operación y para la organización que no puede detenerse.
Dominio real de operaciones
Logística, SII, supply chain, procesos documentales. Hablamos tu idioma operativo, no solo el técnico.
Empresa chilena formal
Contratos, facturación, SLA y protección de datos al día: hoy Ley 19.628 y listos para la 21.719, que rige desde diciembre de 2026. Cuando firmamos, respondemos — no desaparecemos.
Conectamos lo que no se deja
Conectamos WMS, ERP y sistemas legados que llevan años sin hablarse — sin reemplazar lo que ya funciona.
IA con control humano
Agentes que ejecutan, pero piden aprobación en los puntos críticos y registran evidencia de cada decisión.
Código que tu equipo mantiene
Entregamos fuente documentada, sin vendor lock-in. Auditable, extensible y operable sin depender de nosotros.
Cerca y a tiempo
Zona horaria compatible con EE. UU. y LATAM, misma cultura de trabajo y respuesta en horario hábil.
Servicios
Capacidades de extremo a extremo
Las piezas técnicas que combinamos para resolver cualquier frente — desde el código hasta la operación en producción.
Desarrollo de software a medida
Aplicaciones web, móviles y de escritorio diseñadas alrededor de tu operación — no plantillas genéricas.
- Web · móvil · cloud
- APIs y back-ends
- Arquitectura escalable
Integraciones de sistemas
Conectamos WMS, ERP, e-commerce y planillas para que la información fluya sola entre ellos, con validación en cada punto de entrega.
- WMS / ERP
- Sincronización validada
- Alertas cuando algo no cuadra
Ingeniería de IA & agentes
Agentes y modelos LLM que ejecutan tareas complejas pidiendo aprobación humana en los puntos críticos, con evidencia.
- Agentes con tools
- Aprobaciones + auditoría
- RAG sobre tus datos
Data engineering & analítica
Limpiamos, integramos y estructuramos tus datos para que sean confiables — base de toda decisión y de la IA.
- Pipelines y ETL
- Datos listos para IA
- Modelado y calidad
Dashboards & observabilidad
Tableros conectados a tus datos reales, con alertas y trazabilidad para decidir con información, no con suposiciones.
- Tiempo real
- Alertas por umbral
- Trazabilidad por operación
QA, DevSecOps & cloud
Pruebas, despliegue continuo y seguridad para que lo que construimos llegue a producción y se mantenga estable.
- QA & testing
- CI/CD
- Cloud AWS · GCP · Azure
El puente
De operaciones caóticas a resultados confiables
Tomamos lo desordenado —documentos, sistemas legados, datos sueltos— y lo convertimos en operación limpia, automatizada y lista para decidir.
Cómo trabajamos contigo
Tres formas de sumarnos a tu equipo
Elige el modelo que calza con tu momento — o combínalos a medida que creces.
Proyecto cerrado
Nos hacemos cargo de punta a punta: alcance, equipo y entrega.
- Alcance y precio definidos
- Entregables que puedes tocar
- Garantía post-lanzamiento
Refuerzo puntual
Sumamos a uno de nuestros ingenieros a tu equipo por un período acotado.
- No es un recurso anónimo
- Con el arquitecto detrás revisando
- Puede explicar cada decisión
Mantención y evolución
Después de entregar, seguimos: correcciones, mejoras y acompañamiento.
- Tiempos de respuesta por escrito
- Canal directo, no una mesa de ayuda
- Mejoras priorizadas contigo
El equipo detrás
Los frentes que cubrimos en cada proyecto
No somos cinco proveedores coordinándose: los que diseñan son los mismos que construyen y los mismos que contestan el teléfono.
Arquitectura de solución
Cómo se estructura antes de escribir código
Backend e integraciones
APIs, datos y conexión entre sistemas
Frontend
Interfaces que la gente usa de verdad
Datos e IA
Modelos, agentes y datos confiables
QA y despliegue
Que llegue a producción y se mantenga
Operación y soporte
Después de entregar, seguimos respondiendo
Cómo trabajamos
De problema a solución, con método
Un proceso acotado y medible. Primero mostramos resultados en algo pequeño; luego escalamos.
Diagnóstico
Mapeamos el proceso, la fricción y la métrica de éxito. Sin esto, no empezamos: primero entendemos tu operación de verdad.

Piloto
Construimos la solución más pequeña que demuestre valor real. 4–8 semanas, no 18 meses. Entregables que puedes tocar.

Validación
Medimos contra el baseline y ajustamos hasta que los números confirman el impacto. Decisiones con datos, no con fe.

Escala & soporte
Extendemos a más procesos, usuarios y volumen, sobre una base ya probada. Y lo mantenemos con SLA definido.

Metodología
Calidad que se nota en producción
No improvisamos: prácticas de ingeniería que mantienen tu sistema estable y mantenible.
Pruebas automatizadas
Tests que corren en cada cambio: lo que entregamos no se rompe en silencio.
CI/CD
Integración y despliegue continuos. Cada versión es trazable y reversible.
Revisión de código
Nada llega a producción sin que otro par de ojos lo revise.
Observabilidad
Logs, métricas y alertas desde el día 1. Detectamos antes de que llame el cliente.
Stack
Tecnología moderna, probada en producción
Herramientas con comunidad activa y soporte de largo plazo. Nada que no podamos explicar ni que tu equipo no pueda mantener.
Backend & APIs
Frontend
IA & LLM
Automatización
Datos
Cloud & DevOps
Integraciones
Nos conectamos con lo que ya usas
ERP, e-commerce, pagos, plataformas del Estado y la nube. Y si un sistema no tiene API, trabajamos con lo que exponga.
ERP & contabilidad
E-commerce
Pagos & Estado (Chile)
Cloud & datos
Por qué BlueBox
Siete preguntas que conviene hacerle a cualquier proveedor
Incluidos nosotros. Si un proveedor no puede responder estas siete con claridad, la conversación se pone cara más adelante.
Diagnóstico sin costo
La primera sesión es gratis y sales con un plan concreto.
El código es tuyo
Entregamos la fuente documentada, sin vendor lock-in.
SLA por contrato
Tiempos de respuesta y soporte definidos por escrito.
Soporte post-entrega
Mantención, monitoreo y mejoras iterativas.
¿Tienes un proceso que te quita horas todos los días?
Cuéntanoslo en una llamada de 30 minutos. Salimos con un plan concreto — sin costo.
Agenda tu diagnóstico30 minutos · sin costo · te llevas un plan, trabajemos juntos o no

Mauricio Sotz
Fundador & CEO
+40 años de oficio en informática y logística · Santiago, Chile
Quiénes somos
Personas reales, responsabilidad real.
No somos una plataforma anónima ni un freelance que desaparece. Somos una empresa chilena formal: cuando firmamos, respondemos — con contrato, SLA y continuidad para tu operación.
- Fundada en 2018, con décadas de oficio detrás
- Dos generaciones trabajando en la misma empresa
- Contratos, SLA y datos protegidos: hoy Ley 19.628, preparados para la 21.719
Segunda generación
Tomás Sotz — Ingeniería & IA
Representante legal y responsable de la línea de automatización e IA. La continuidad de Blue Box tiene nombre, apellido y plan.
Industrias
Dónde entra la automatización en tu sector
Adaptamos cada solución a la realidad operacional de la industria — no al revés.
Logística & Supply Chain
Recepción, despacho y trazabilidad en centros de distribución.
Retail & Comercio
Sincronización de inventarios, órdenes y precios entre sistemas heterogéneos.
Manufactura
Control de producción, calidad y reporting automatizado para plantas.
Servicios Financieros
Conciliaciones, reportes regulatorios y flujos de aprobación.
Salud & Farmacia
Gestión documental, trazabilidad de lotes y cumplimiento normativo.
Gobierno & Sector Público
Digitalización de procesos e integración con plataformas estatales.
Educación & Universidades
Integración de sistemas académicos y automatización de procesos administrativos.
Energía & Utilities
Telemetría, facturación y gestión de mantenimiento sobre datos confiables.
Agroindustria & Alimentos
Trazabilidad de lotes, cadena de frío y reportes de exportación automatizados.
Cobertura
Construido en Chile. Listo para el continente.
Operamos desde Santiago con ventaja de zona horaria para EE. UU. y toda LATAM. Misma cultura de trabajo, contratos formales y respuesta en horario compatible — sin la distancia de un proveedor offshore.
Insights
Ideas que aplicamos todos los días
Lo que aprendemos integrando, automatizando y poniendo IA a trabajar de verdad.
¿Dudas sobre plazos, equipo o qué pasa con tus datos?
Están respondidas en Servicios →Conversemos
Cuéntanos tu proceso. Te mostramos cómo lo haríamos.
La primera sesión de diagnóstico es sin costo y sin compromiso. Salimos con un plan concreto, no con promesas vacías.
Nos cuentas tu proceso
30 minutos, por WhatsApp o videollamada. Sin preparar nada.
Te mostramos el plan
Cómo lo haríamos, en qué plazos y con una estimación clara.
Tú decides
Y si no somos el partner correcto, te lo decimos a la primera.
o escríbenos a contacto@blue-box.cl


